各二级学院：

为贯彻落实三全育人格局，切实做好假期全校师生心理支持与保障，呵护师生心理健康，我校学生工作部大学生心理咨询中心将于寒假持续开展心理服务工作，帮助大家度过一个身心愉快的假期。现就相关事项通知如下：

一、心理咨询

（一）咨询服务对象

青岛工学院全体学生及教职工

（二）咨询服务方式

网络咨询：企业微信视频

（网络咨询环境说明：网络咨询需要在安静、私密、不被打扰的空间进行）

（三）咨询服务时间

2024年1月8日—2024年2月9日

2024年2月19日—2024年3月1日

1.网络咨询排班时间

周一、周三：8:30-10:30 14:30-16:30

周二、周四、周五：14:30-16:30

2.预约助理工作时间

周一、周三：8:30-11:30 14:30-16:30

周二、周四、周五：8:30-11:30

24 小时紧急心理援助热线：0532-82233300

（四）网络咨询预约渠道

1.微信二维码预约（师生均可用）

2.企业微信预约（教职工可用）

（详情见附件1）

由于假期网络咨询具有时间和资源限制，网络咨询只以 提供情绪安抚、心理支持为主，聚焦当下情绪或现实困扰，对自我探索、原生家庭、人格成长等深度咨询的探讨有限。

二、心理知识科普

（一）面向对象

青岛工学院全体学生及教职工

（二）科普渠道

学习通直播、“青工美丽心灵 ”公众号

（三）直播安排

（四）公众号发布安排

根据当下热点实时更新。

附件：1.青岛工学院假期网络咨询预约渠道

2.假期网络咨询知情同意书

青岛工学院学生工作部

2024年1月2日

附件 1

青岛工学院假期网络咨询预约渠道

渠道1.微信二维码预约

第一步：关注“青工美丽心灵”公众号，回复“假期咨询”获得咨询预约二维码。（也可直接扫描以下二维码）

第二步：填写咨询预约登记表。（提醒：仔细阅读登记表中知情同意书并说明“已知情同意”）

第三步：预约助理将在1-2个工作日内通过企业微信尽快与你取得联系；教职工可以直接通过企业微信搜索刘悦老师进行预约（见渠道2）。

第四步：预约助理会根据你的咨询时段匹配合适时间。

第五步：及时调试网络，在安静、私密的空间内，按时开始咨询。

第六步：咨询结束。

渠道2：企业微信预约

企业微信搜索刘悦老师并发送消息，备注说明“青工学生/教职工＋姓名＋咨询预约”。预约助理会提醒咨询登记表的填写、并进行咨询预约工作。

附件2

假期网络咨询知情同意书

以下是有关心理咨询的一些基本约定，请仔细阅读并在第一题中填写“姓名+已阅读并同意”，表明你已了解相关规定，并自愿参加心理咨询。

1.学校心理咨询对象为青岛工学院全日制在读学生或教职工。

2.根据《中华人民共和国精神卫生法》等法律法规，中心不提供心理治疗及精神障碍诊断、治疗等相关服务；如果咨询过程中，咨询师发现您可能存在上述情况，将建议到法定医疗机构就诊；如果您正在服药或接受医疗治疗，请如实告知治疗情况，并提供医院“建议心理咨询”的诊断说明。

3.假期期间，中心仅提供线上视频心理咨询（从咨询效果角度，视频优于语音，建议选择视频咨询）。请确保自己在一个独立、安全、网络信号良好且没有他人闯入的环境中进行咨询。

4.心理咨询时间一次为50分钟，因线上咨询的暂时性和特殊性，中心提倡一次性咨询，总咨询次数不超过3次，主要提供情绪抚慰和心理支持，并不尝试解决深层次的心理问题。如果有特殊情况需要连续咨询，需当次向咨询师提出并商讨，之后与咨询预约助理说明续约。

5.来访者请准时在预约时间发起语音或视频咨询，如果在未提前告知、商讨的情况下迟到，咨询师将不相应延长咨询时间。

6.来访者如果要取消已经预约好的咨询时间，请至少提前一个工作日通过企业微信通知咨询预约助理，如果无故不来且失联48小时，中心有可能联系学院和紧急联系人确保学生安全。

7.来访者在心理咨询中提供的信息将严格保密，未经来访者同意不会泄露给第三者。但是如果出现以下三种情况：（1）当法律有要求时，（2）当来访者有自杀或自伤的危险时，（3）当来访者有伤害他人的危险时，将会有限度的保密。 

8.咨询过程咨访双方都不得对咨询过程录音录像，如需要录音录像需要与对方商讨并征得同意。咨询师如确因科研或专业督导等需要，要报告该案例，需隐去可能辨认出来访者的个人信息。