各部，各处室（中心），各二级学院：

为切实做好寒假期间全校师生的心理支持与保障，呵护师生心理健康，提升心理育人实效，结合学校实际，制定2025年寒假心理工作安排，现就相关事项通知如下：

一、心理咨询

（一）服务对象

全体学生及教职工

（二）服务方式

网络咨询：企业微信视频

（网络咨询环境说明：网络咨询需要在安静、私密、不被打扰的空间进行）

（三）服务时间

2025年1月18日—2025年1月25日

2025年2月10日—2025年3月2日

1.网络咨询排班时间

周一、周三：8:30-10:30 14:30-16:30

周二、周四、周五：14:30-16:30

2.预约助理工作时间

周一、周三：8:30-11:30 14:30-16:30

周二、周四、周五：8:30-11:30

（四）网络咨询预约渠道

1.微信二维码预约（师生均可用）

2.企业微信预约（教职工可用）

（详情见附件1）

二、心理直播讲堂

（一）面向对象

全体学生及教职工

（二）直播渠道

企业微信直播

三、其他说明

（一）各二级心理健康教育工作站根据学院实际情况，面向本院学生开展线上心理服务，并及时公布服务途径及预约方式。

（二）由于假期网络咨询具有时间和资源限制，网络咨询只以提供情绪安抚、心理支持为主，聚焦当下情绪或现实困扰，对自我探索、原生家庭、人格成长等深度咨询的探讨有限。

（三）充分利用校外心理服务资源。若遇需进行心理危机干预的紧急和危机时刻，可以拨打心理援助热线以寻求帮助支持。

全国24小时紧急心理援助热线：12356