各部、各处室（中心）、各二级学院及全体学生：

为做好寒假期间全校师生的心理支持与服务工作，保障师生心理健康，增强心理育人实效，结合学校实际，现将2026年寒假心理咨询服务安排通知如下：

一、心理咨询

（一）服务对象

全体学生及教职工

（二）服务方式

网络咨询：采用企业微信视频形式（网络咨询环境要求： 需在安静、私密、无干扰的空间进行）

（三）服务时间

2026年1月26日—2026年3月6日

1. 网络咨询排班时间

周一、周三：8:30-10:30 14:30-16:30

周二、周 四、周五：14:30-16:30

2.预约助理工作时间

周一、周三：8:30-11:30 14:30-16:30

周二、周 四、周五：8:30-11:30

（四）网络咨询预约渠道

微信二维码预约（师生通用）操作流程详见附件1。

二、心理直播讲堂

（一）面向对象

全体学生及教职工

（二）直播渠道

企业微信直播，“青工美丽心灵”微信公众号回复“假期直播”获取直播二维码。

（三）直播安排

三、其他说明

（一）二级工作站服务要求

各二级心理健康教育工作站需结合学院实际，面向本院学生开展线上心理服务，及时通过学院官网、班级群等渠道公布服务途径及预约方式，确保服务覆盖到位。

（二）咨询服务范围说明

因假期网络咨询受时间、资源限制，服务以情绪安抚、心理支持为主，聚焦当下情绪困扰或现实问题，对自我探索、原生家庭、人格成长等深度咨询内容的探讨有限，望师生理解。

（三）紧急心理援助渠道

请充分利用校外心理服务资源，若遇紧急心理危机情况，可立即拨打全国24小时紧急心理援助热线：12356，寻求专业支持。